Im Moment bleibt auch einfach kein Stein auf dem anderen. Was heute noch gilt, kann auch heute Abend schon wieder ein alter Hut sein. Wir haben es alle erlebt: Generative Künstliche Intelligenz hat innerhalb weniger Wochen ganze Branchen auf den Kopf gestellt – und das ist erst der Anfang. Durch KI, die Menschen immer ähnlicher wird und dazu noch massenweise Daten von ihnen sammelt, wird sich auch in Sachen digitaler Sicherheit viel verändern. Das sind die drei wichtigsten Megatrends, die uns in den kommenden Jahren beschäftigen werden:
Transparenz
Kundedaten-Erhebungen standen in den vergangenen Jahren im Fokus der Aufmerksamkeit. Allein durch die Einführung der DSGVO. Plötzlich war es für Nutzer vom größten Interesse, was Unternehmen von ihnen wissen, speichern und wie sie diese Informationen nutzen, um dein Kaufverhalten zu steuern.
Besonders im Hinblick auf bereits bestehende Abhörskandale, in denen die Privatsphäre von Menschen massiv verletzt wurde, kann es einem vor den Möglichkeiten von KI in diesen Themen grauen. Deshalb ist es jetzt besonders wichtig, dass Unternehmen offen und transparent über ihre Aktivitäten berichten. Die Vergangenheit beweist ohnehin, dass nichts lange im Verborgenen bleibt.
Unternehmen wie "X" (ehemalig Twitter), wollen zukünftig so weit gehen, dass sie ihren gesamten Code der Software veröffentlichen. Dies ist ein extremer Schritt, den besonders viele Tech-Startups gehen, um Vertrauen aufzubauen – man nennt es Open Source.
Trust Technology
Wie vorher angesprochen, ist Vertrauen heute die wertvollste Währung. Trust Technologie beschreibt Soft- und Hardware, deren Ziel es ist, Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten.
Dies kann mehrere Formen annehmen, ob über die gesicherte Blockchain, oder speziellen Zertifizierungen. Eine neue Firma, die einen Kurs komplett ohne Trust Technologien fährt, wird immer das Problem haben gute Produkte zu haben, von denen viele Konsumenten jedoch Angst hätten sie zu kaufen oder zu nutzen.
Jeder kennt den Moment, wenn auf Social Media ein Produkt beworben wird, was man eigentlich gerne hätte, man aber auf eine Seite verwiesen wird, die unsicherer nicht wirken könnte. Oft nehmen diese auch dubioser weise nur Kreditkarte an. In dem Moment versteht man, wie wichtig Vertrauen für Kunden ist.
Touchless Tech
Touchless Tech ist ein breiter Begriff, der gleich mehrere Funktionen beschreiben kann. Einerseits ist eine Gesichtserkennung zur Entsperrung des Handys gemeint, aber auch Bedienungsschaltflächen in Unternehmen, die man aus Hygienezwecken nicht mehr berühren muss.
Durch Bewegungs-Gesichts- und Spracherkennung wird es z.B. Supermärkten möglich, KI Assistenten im Markt zu nutzen, die dem Kunden alle Fragen beantworten können.
Gesichtserkennung gewährleistet natürlich auch, dass nur der Besitzer eines gewissen Geräts Zugriff zu diesem hat. Somit hat Touchless Tech gesundheitliche Vorteile und schützt gleichzeitig die Privatsphäre.
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